Sık Sorulan Sorular
Merak Ettikleriniz
Teklif sürecinden aidat takibine, temizlikten teknik koordinasyona kadar en çok sorulan soruları burada yanıtladık. Aradığınızı bulamazsanız bize doğrudan ulaşın.
Sık Sorulan Sorular
Teklif sürecinden aidat takibine, temizlikten teknik koordinasyona kadar en çok sorulan soruları burada yanıtladık. Aradığınızı bulamazsanız bize doğrudan ulaşın.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Bize doğrudan ulaşın, hemen yardımcı olalım.
Sitedeki teklif formunu doldurmanız yeterli. Ad soyad, telefon, hizmet türü ve ilçe bilgisiyle talebiniz bize ulaşır; ekibimiz sizi arayarak kapsamı netleştirir ve teklifinizi iletir. Dilerseniz WhatsApp veya telefonla da talepte bulunabilirsiniz.
Hayır. Teklif talebi ücretsizdir. Talebinizi ilettikten sonra binanıza özel kapsam ve fiyat bilgisini içeren teklifinizi hazırlarız.
Talebin niteliğine göre yerinde inceleme veya görüşme ile ihtiyaç analizi yapılır. Keşif gerekip gerekmediği ilk görüşmede birlikte belirlenir.
Binanızın büyüklüğü, daire ve blok sayısı, ortak alanlar ve beklentileriniz birlikte değerlendirilir. Hangi işlerin ne sıklıkla yapılacağı teklifte açıkça yer alır; böylece neye ödeme yaptığınızı bilirsiniz.
Evet. Yönetim, temizlik, peyzaj ve teknik koordinasyon gibi hizmetleri tek bir teklifte birleştirebilir, hepsini tek muhatapla yürütebilirsiniz.
Süre; binanın büyüklüğüne, istenen hizmetlere ve keşif ihtiyacına göre değişir. Talebinizi aldıktan sonra sizi arayarak süreci ve tahmini zamanlamayı paylaşırız.
İdari süreçlerin yürütülmesi, kat malikleri toplantılarının hazırlığı ve karar koordinasyonu, ortak alan operasyonları, hizmet sağlayıcı takibi ile aidat, bütçe ve gelir-gider raporlaması bu hizmetin kapsamındadır. Kesin kapsam teklifte belirtilir.
Aidat takibi yönetim hizmetinin bir parçası olarak yürütülür. Tahsilatlar, bütçe ve gelir-gider kalemleri kayıt altına alınır; durum, kat maliklerine anlaşılır raporlarla düzenli olarak paylaşılır.
Yapılan işler, harcamalar ve alınan kararlar hakkında düzenli bilgilendirme yapılır; gelir-gider durumu raporlarla paylaşılır. Bilgilendirmenin sıklığı ve şekli yönetimle birlikte belirlenir.
Devir; binanızın mevcut kayıtları ve kat malikleri kurulunun kararları doğrultusunda planlanır. İlk görüşmede gerekli adımları ve devralınacak belgeleri birlikte netleştiririz.
Temizlik sıklığı binanızın büyüklüğüne ve kullanım yoğunluğuna göre belirlenir. Merdivenler, girişler, koridorlar, asansörler ve ortak alanlar için uygulanacak takvim teklifte açıkça yer alır.
İnşaat tozu ve kalıntıların alınması, boya, harç ve silikon izlerinin temizlenmesi, cam ve doğramaların temizliği ile alanın kullanıma hazır hale getirilmesini kapsar. Kapsam, alanın durumuna göre belirlenir.
Bahçe ve yeşil alanlar için mevsime uygun bir bakım planı hazırlanır. Çim biçme, budama, bahçe temizliği ve sulama planlamasının sıklığı alanın büyüklüğüne göre teklifte netleşir.
İhtiyaca göre çöp toplama ve ortak alan düzeni hizmeti planlanabilir. Toplama sıklığı ve hizmetin kapsamı, binanızın yapısına göre teklif ile netleşir.
Aydınlatma, elektrik ve tesisat gibi taleplerde arızayı kayıt altına alır, ilgili uzmanlarla koordinasyonu sağlar ve sonuçlanana kadar takip ederiz. Sakinler arızayı tek bir muhataba bildirir.
Hayır. Bu işler yetki gerektirdiği için alanında yetkili firmalar tarafından yapılır. ALFUDO, bu firmalarla koordinasyonu ve sürecin takibini üstlenir.
Kocaeli’de İzmit, Başiskele (Yeniköy dahil), Kartepe, Gölcük ve Karamürsel’de hizmet veriyoruz. Bölgeniz listede yoksa bize yazın, değerlendirelim.
Bize 0531 210 80 99 numaralı telefondan veya WhatsApp’tan, alfudogroup@gmail.com adresinden ya da sitedeki teklif formundan ulaşabilirsiniz.
Ücretsiz Teklif
Kısa formu doldurun ya da WhatsApp’tan yazın; ihtiyacınızı dinleyip size özel teklifinizi hazırlayalım.